职位详情
电子行业销售助理 已下线
5千-6千
武汉恒泰通技术有限公司
武汉
1-3年
大专
01-03
工作地址

武汉恒泰通技术有限公司高新二路关南工业园2号厂房3层

职位描述
岗位职责描述
  1. 客户管理与关系维护

    • 利用电子行业、IC行业的专业知识,与客户进行深入沟通,理解其需求,提供针对性的产品或解决方案。
    • 借助情商高的优势,维护良好的客户关系,增强客户黏性,提升客户满意度和忠诚度。
    • 跟进客户订单,确保订单按时交付,并及时处理客户反馈和投诉。
  2. 销售支持与协作

    • 协助销售团队进行市场调研,收集行业信息、竞争对手动态及客户需求,为销售策略的制定提供数据支持。
    • 参与销售会议,分享客户反馈和市场趋势,为团队提供有价值的建议。
    • 与销售团队紧密协作,共同制定和执行销售计划,确保销售目标的达成。
  3. 订单处理与物流跟进

    • 接收客户订单,进行订单审核、录入和跟踪,确保订单信息的准确无误。
    • 协调内部资源,包括生产、发货和物流等环节,确保订单按时交付。
    • 处理订单变更、退货和换货等事宜,确保客户满意度。
  4. CRM系统操作与维护

    • 熟练使用CRM系统,进行客户信息管理、销售流程跟踪和数据分析。
    • 定期更新CRM系统中的客户信息,确保数据的准确性和完整性。
    • 利用CRM系统进行销售预测和业绩分析,为团队提供数据支持。
  5. 文档管理与归档

    • 负责销售相关文档的整理、归档与保管,包括合同、发票、订单等。
    • 确保文档的安全性和完整性,便于团队随时查阅和使用。
  6. 市场推广与品牌建设

    • 协助销售团队进行市场推广活动,包括展会、研讨会、线上推广等。
    • 参与品牌建设,提升公司在电子行业、IC行业的知名度和影响力。
任职要求
  1. 教育背景

    • 通常要求具备大专及以上学历,电子、通信、市场营销等相关专业优先考虑。
  2. 工作经验

    • 具备1年以上电子行业、IC行业的销售助理工作经验,熟悉电子行业、IC行业的市场动态和客户需求。
    • 有成功使用CRM系统进行客户管理和销售跟踪的案例或经验。
  3. 专业技能

    • 熟练掌握Office办公软件,特别是Excel和PPT等数据处理和演示工具。
    • 熟悉电子行业、IC行业的产品知识和市场动态。
    • 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同层级的人员进行有效沟通。
  4. 情商要求

    • 具备高情商,能够准确理解客户需求和情绪变化,提供个性化的服务。
    • 善于处理人际关系,能够与客户、团队成员建立良好的关系。
    • 具备较强的抗压能力和自我情绪管理能力,能够在压力下保持冷静和理性。
  5. 个人品质

    • 积极主动,具备较强的工作责任心和自驱力。
    • 认真细心,能够确保工作质量和准确性。
    • 具备良好的学习能力和适应能力,能够快速适应新环境和新任务。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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