1处理销售方面网络的客户需求和线索，并及时记录和汇总；

2通过电话及网络媒介与客户进行及时、有效地沟通，介绍市场及服务营销活动，邀约客户到店进行销售咨询等；

3将重要客户销售线索上报上级；

4最大化地提高店内销售线索的客户到店率，从而提升销售的线索转化率；

5对失销线索（战败、休眠）进行不断地跟进，维系客户关系，及时挖掘新的需求并完成邀约；

6及时、准确地更新客户资料和线索跟进信息；

7及时转交通过甄选的意向客户信息给到销售部门；

8负责处理线索呼出邀约登记表中网络、休眠客户的线索工作。