职位描述：

1、通过电话及网络媒介与客户进行及时、有效地沟通，提供品牌、产品、服务等咨询解决方案，合理引导客户潜在需求；
2、为存量客户提供售后预约及提醒服务，提升存量客户到店量，促进售后进厂转化率；
3、系统中和客户沟通的信息录入，以及录入的及时性与准确性；
4、企业微信管家群的维护，为客户提供专属服务；
5、用户关怀，时刻维护良好客户关系，提升客户服务体验；
6、积极参加公司、集团和厂家组织的培训，注重培训知识转化，不断提高个人的沟通能力。

任职要求：
1、具备一年以上汽车行业销售，售后或客户服务工作经验；
2、了解奔驰品牌及竞品车型基础知识、销售及售后相关流程；
3、具备良好的客户沟通能力和客户邀约技能；
4、具备基础的Office办公软件操作能力。

工作地点：顺义天竺之星

福利待遇：五险一金、补充医疗、带薪年假、带薪病假、采暖补贴、定期体检