职位描述
岗位职责:
(1)负责认真、耐心接听有意向报名学生或家长的咨询电话,解答学生提出的问题,展示学院的优势;
(2)负责将接听的电话信息录入系统,并规范、细致、仔细、详尽的说明咨询情况;
(3)负责对电话咨询信息的回访;
(4)邀约来访,邀约家长(学生)来校实地参观,做好学生来校路上的引导;
任职资格:
1)大专及以上学历,形象好气质佳,普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强。
(2)熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备一定的网络知识、打字速度;
(3)具有一定的沟通能力、判断、人际能力、计划与执行能力。
(4)具有强烈的工作责任心、诚信度,抗压能力强,思维敏捷并具有开放性。
(5)有销售意识及客服经验者优先考虑。
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、加班补助、餐补、带薪年假、高温补贴、节日福利
职位亮点:五险一金,免费住宿、工作中餐