岗位职责
1、负责所管理区域内管理费的催缴及满意度 ;
2、负责客户投诉与建议的接待、记录、转达或报告以及跟进与回访;
3、公共维修事务 系统设备的跟进、检查、维修和落实，做好与业户的沟通和协调工作;
4、业户沟通工作，上门家访、电话访问
5、完成上级安排的其他任务。

岗位要求
1、物业管理、市场营销、旅游/酒店管理等专业，具有良好的服务意识，大专以上学历;
2、具有良好的沟通能力、组织能力、应变能力及抗压能力;
3、熟练使用办公软件。

工作福利
包午餐和住宿;五险一金 (实习生购买意外险)月休6-8天;高温补贴;节日福利;员工活动等