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职位要求:
1、线上解决用户问题，进行逾期提醒;
2、以专业、规范程序协助用户办理相关工作事项回答相关事宜，全程要求合规合法;
3、帮助客户养成良好的还款习惯;
4、归纳工作中的问题和难点，并加以解决;
5、完成上级交派的任务。
任职资格：
1、会普通话；
2、熟悉电脑基本操作流程；
3、良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰；
4、工作态度积极进取、抗压能力较强、具有良好的团队合作意识，服从管理安排；
5、无犯罪记录，无不良征信记录，忠于职守。