岗位职责
1.负责接打咨询热线,为家长提供教育咨询服务;跟进意向家长的信息与反馈。
2.接待来访家长,根据现场咨询需求,设计推荐合适的个性化辅导课程;
3.负责学员的需求分析及服务咨询,对学生的学习状况做出分析,为学生配备初期辅导方案与计划;
4.负责课程协议的落实、签署及缴费工作;
5.跟踪学生辅导课程的实施及维护,与家长建立良好关系,不断拓展扩大业绩;
6.配合校区学管及领导的工作安排,完成部门上级交代的其他工作。
任职要求
1.中技及大专以上学历,有一定的营销工作经验,擅长与家长沟通交流,能拨打陌拜家长电话,男女、年龄不限。同时接受应届毕业生、实习生,岗前培训。
2.善与不同类型的家长沟通交流,口齿伶俐、表达清晰,语音富有感染力,捕捉机会能力及谈判应变能力强;
3.热爱教育事业,业务工作认真负责,有较强的学习能力、形象端庄、有亲和力;
4.有良好服务意识及市场营销意识,有耐力及抗压能力,有强烈的业绩成就欲望及高工资收入价值体现;
5.有教育产品市场营销经验、优秀销售经验、相关电话邀约、电销经验及客服工作经验者优先录用,年龄不限。
薪酬福利
1.薪资结构:底薪+绩效工资+补贴+奖金(全年奖)。
2.福利待遇:五险一金+节假日福利+带薪培训+团建活动。
3.工作环境:工作地点五校区就近分配,良好的工作氛围,广阔的发展空间,完善的培训体制(带薪培训、不定期外训);
4.业绩提成,资深顾问年收入可达20万以上;
5.入职即签订劳动合同,试用期1-3个月;
6.员工及家属报名课程可享受内部员工优惠价;
7.广阔的职业发展平台和良好的晋升空间:咨询师/课程顾问-资深主管-咨询主任-分校长-运营总监。