职位描述
岗位职责:
1、负责企业客户的理赔业务服务与沟通,熟悉基础医务知识;
2、负责日常理赔件的受理、处理,并对客户做好相关问题的回复处理;
3、日常理赔案件的整理归档;
4、结合公司的政府项目要求对当地服务机构作回访与评估;参与政府项目的线下考核及宣传工作;
5、公司政府项目数据的日常分析,挖掘业务问题并能提出优化建议。
人员要求:
1、专科及以上学历;
2、年龄在25周岁以上,身体健康、品行端正,具有进取精神;
3、具有临床医学、护理、药物、康复、精神心理等专业知识及资格证书,具备较强的语言表达、沟通协调能力;
4、熟练使用办公软件,能独立开展工作;
5、有政府、医保部门等单位工作经历的优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕