岗位职责:
顾客服务
1、贯彻三大黄金服务法则以提高客户服务水平,提升顾客服务标准。
2、专业解答顾客问题,推荐合适产品。
3、向顾客提供专业的彩妆护肤建议, 帮助顾客进行皮肤测试以了解他们的皮肤类型。
产品销售
1、按照顾客需求, 提供专业的彩妆服务, 打造各式妆容;
2、按照公司要求销售相关的彩妆品牌产品,达成或超额完成销售目标;
3、熟悉各类化妆产品,深知其成分与功效。同时,我们关注彩妆界的最新动态,向顾客分享最新的流行趋势、化妆技巧及心得;
4、负责彩妆专柜的陈列、维护和管理,确保专柜整洁、有序。此外,对于库存货品,我们进行定期清查、盘点,并及时反映销售信息,确保库存的合理与有效;
5、熟悉当期的促销信息,并能够准确地传达给顾客,以此促进销售。掌握每期促销单品的销售情况,及时向美容主管和店铺管理组提供反馈,为销售策略的调整提供有力支持。
店铺营运
1、服从店铺上班制度:参加班前会和遵守美容主管的班表安排;
2、遵照公司规定的产品陈列,遵从店铺管理组每周促销陈列,确保店铺整体陈列的吸引性和有效性;
3、根据美容主管的指令确保准确的订货量,并向所属店铺管理层汇报。定期检查、回顾销售数据,监控库存数据,及时反馈准确的订货量,并向管理组提出有效的建议
4、维持高标准的陈列和卫生准则;
5、管理和控制市场部的物料,包括印刷和派发。
任职要求:
1、形象气质佳,有时尚感且对彩妆充满热情和兴趣;对彩妆流行色彩及时尚趋势有敏锐的触觉;
2、化妆技巧熟练,护肤彩妆知识全面,接受过系统彩妆培训;
3、工作热情主动,有良好的沟通技巧,服务意识强,正直诚信;
4、有一年以上专柜化妆经验或彩妆师, 护肤品销售工作经验优先。
岗位福利:
1.享有五险一金及商业保险;
2.全勤奖及其他等特殊津贴;
3.13薪及带薪年假等福利;
4.享有员工折扣;
5.提供完善的培训体系和职业发展通道。
工作地点:南昌各屈臣氏门店