1 到达客户现场对公司发出的货物和客户进行现场验收和交接,并及时把相关信息反馈回服务部门。
2 完成公司产品发货后,按照技术要求,以及客户和销售部门达成的URS响应进行设备安装。安装完成后进行设备、配件的清点移交工作,填写配件移交清单,向客户出具安装完成后还需见客户方完成的后续工作内容。并和客户对安装进行验收,填写验收单。将所有单据及时交与部门统一管理。
3 设备安装后,按照技术要求,以及客户和销售部门达成的URS响应进行设备调试,以及对客户进行现场培顺操作、保养和异常情况的处理,保证设备正常运行。
4 配合客户做认证文件和必要的物料试验,以及客户对调试后的设备进行现场验收,签具验收单。
5 负责我公司设备在客户使用过程中出现的故障进行必要的维护。并确认维护后设备运行是否合格,签维修合格单。
6 积极向公司反映设备存在的不足和提出改进的建议。
7. 完成领导分配的其他工作
任职要求
1、中专及以上学历,机械相关专业,一年以上钳工或设备维修相关经验;
2、2年及以上机械制造类企业售后服务安装调试工作经验;
3、熟悉PLC;
4、能接受长期出差,独立完成设备在工厂的调试;
5、有药厂设备维护或验证经验者优先,具有良好的沟通协作能力,责任心、执行力强,服务意识强
职位福利:五险一金、全勤奖、包吃、包住、节日福利、通讯补助、带薪年假