工作内容：

1、落实商场环境日常巡查工作（服务台、连廊、电梯间、商户等），发现问题，及时与各部门反馈；

2、巡查商场卫生及绿植养护情况，协调供应商处理卫生及绿植异常情况；

3、做好商户投诉登记，并协助做好综合服务台各项顾客服务及咨询工作；

4、协助配合品牌部对商场进行各项推广及假日品牌宣传等活动；

5、根据流程标准指导商户办理进场、装修、退场等手续；

6、对商户违反商场管理的行为进行协调和沟通；

7、负责商场便民服务工作；

8、每日午市、晚市期间统计各商户经营情况，拍照记录汇报；

9、根据商场现状情况，提出调整、整改、完善的建议及方案；

10、完成上级交办的其他相关工作。

任职资格：

1、身高172以上，高中以上学历，20-28岁之间， 1年以上酒店或商业项目大堂或客服从业经验；

2、有酒店迎宾、物业管理工作经验及会讲粤语者优先考虑；

3、***、五官端正、无犯罪记录；

4、具备较强的沟通协调能力，责任心和执行力强；

5、工作态度积极乐观、自信，具有较好的职业形象和职业道德操守。

6、工作地点：5号线猎德地铁站，18号线冼村站。

7、工作时间为：11：00-23：00 中间有休息，单休（会根据商场的营业情况稍作调整）。