CS 岗位职责：
1.开拓城市服务商：负责拓展所在城市的多品牌电脑服务商、IT运维服务商，进行商家开拓，并引导商家加入联想百应平台，认证成为联想百应平台的优选服务店面；
2.城市服务商的运营管理：负责对所辖城市的服务商进行有效管理和业务运营，督促商家采购联想百应平台备件和相关服务商品，促成GMV交易和商家活跃指标的达成；
3.城市服务商日常维护：负责日常维护商家店面，定期拜访客商家店面；实时响应商家店面需求并能给出相应解决方案；
4.O2O运营：落实联想百应总部制定的商家运营策略，帮助商家店面进行美团、点评、高德抖音等互联网平台的O2O运营；
5.交付质量管控：对所辖商家店面的工单交付（联想百应的派单）进行管理监督，确保交付质量和客户满意；
6、业绩达标：对所辖城市的业务KPI负责，积极进取达成考核业绩；
岗位要求（任职资格）：
相关经验：
大专以上学历，2年以上销售或互联网地推从业经验，年龄40岁以内；
有IT服务商、IT渠道商的工作经验，能够整合服务商渠道商的资源促进其在联想百应平台交易；
熟悉电子商务行业，有电商BD、O2O运营经验者优先；
了解IT硬件和电脑备品备件行业，有丰富的IT硬件、备件商品知识和相关专业技能；
熟悉和了解电信宽带业务，具备IT网络设备技术服务能力；
技能技巧：
熟悉使用Excel表格，对数据敏感，有较强的数据分析能力和挖掘能力；
普通话标准，有良好的语言沟通能力、团队合作能力；
态度行为：
有很强的服务意识和为结果负责的抗压能力，崇尚业绩导向、多劳多得；
良好的协调沟通能力，团队协作能力。