岗位职责:
1.负责医疗器械产品的售后服务销售工作。
2.与销售团队、技术支持团队、产品研发等部门协作,优化客户服务流程,提高客户满意度。
3.与医院、诊所、医疗机构、代理商等客户建立并维护长期合作关系,挖掘售后服务销售机会。
5.定期与客户沟通,收集客户反馈、设备使用情况及需求,推动二次销售。
6.参与售后服务产品的市场推广活动,如产品培训、技术研讨会、客户回访等。
任职资格:
1、27-40岁大专以上学历,专业不限。
2、3年以上医疗器械或相关行业售后服务销售工作经验或者耗材、“临床药品”销售经验。具备一定的医疗器械产品维修、售后技术支持“背景”。
3、熟悉医疗器械行业及售后服务相关流程,了解设备维护、维修、保养等服务内容。
4、具有良好的售后服务销售技巧,能够根据客户需求提出合适的服务方案和销售策略。
5、优秀的沟通、谈判能力,能够与客户、团队和各部门有效协作。
6、具备强烈的客户服务意识,能够及时响应客户需求并提供有效的解决方案。
7、薪资构成:底薪+提成。