岗位内容:
1. 负责淘宝/天猫店铺日常运营,包括商品上架、价格调整、推广方案等活动。
2. 负责店铺流量、转化率、用户活跃度等数据分析,为店铺运营提供支持和改进建议。
3. 关注竞品动态及市场变化,对店铺运营策略做出相应调整。
4. 处理售后、退换货等问题,并保证客户满意度。
任职要求:
1. 具有1年以上淘宝/天猫店铺运营经验或相关岗位经验。
2. 熟悉淘宝/天猫店铺平台操作流程和规则,了解电商市场特点和趋势。
3. 具备良好的文字功底和审美能力,熟练使用办公软件和运营工具等。
4. 具备良好的沟通能力、学习能力和团队协作精神,能够承担工作压力。
5.完成公司安排的其他工作。