职责描述：
1、领导客户服务团队协同工作，团队建设及成长；
2、指导为客户提供顾问性的公关策略，建设、维护健康、互信的客户关系。
3、监管团队日常工作，确保高标准的日常客户服务质量。
4、组织、协调客户要求的各种公关传播活动
5、熟悉公关项目各个环节的工作内容和分工，可以对项目相关的客户端工作做出指导和监督；
6、配合行政人事部做好绩效考核、人员储备

职位要求：
1、专科以上学历，四年以上公关业服务背景，同等职位工作经验优先；
2、领导才能及凝聚力，组织能力及项目管理能力；
3、拥有良好的客户服务意识及出色的沟通技巧；
4、积极进取，考虑问题全面和良好的独立处理问题的能力；
5、工作效率高，团队合作意识强，能够承受较大的工作压力；
6、拥有国内大型公关顾问公司管理工作经验者优先
7、有相当管理技能技巧及较强的成本意识