职位详情
运营部业务经理
8千-1.2万
上海爱琴海商业集团股份有限公司
天津
3-5年
本科
11-28
工作地址

天津河东爱琴海购物中心

职位描述
1.体系建设
1.1协助建立规范、高效的营运管理体系并优化完善;
1.2推动各项管理规章、制度、流程的执行落地,并根据实际营运状况进行修改建议;
1.3拟定各项管理办法及紧急事件处理程序。
2.营运管理
2.1负责租户的日常管理与服务工作,确保营运效果与各项经营指标的达成。
2.2根据项目实际情况,统筹开发多种经营各项资源,确保公司利益最大化;
2.3依据项目总体营运情况及市场情况,制订项目提升计划与商户帮扶计划,负责与重点商户的沟通洽谈工作;
2.4保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,创造优质购物环境;
2.5负责处理顾客(租户及消费者)投诉,并制订改进计划,提升消费者满意度;
2.6协助市场推广活动的落实和协调,提升项目与品牌的市场美誉度。
3. 部门内部管理
3.1协助本部门员工的培训、考核、团队建设和管理;
3.2协助对部门工作流程、制度、员工管理方案等文件的审核;
3.3协助部门与各部门工作沟通、协调及公司各项决策的传达与安排指挥;
3.4协助部门工作目标的合理分配与调整,对内统筹协调各成员工作,确保各项工作按时有序进行;
3.5协助培养部门员工职业道德与业务技巧,提高企业人才的专业素养。
4.其他工作
4.1上级安排的其他工作。
任职要求:
1.本科,市场营销、工商管理等相关专业
2.能熟练运用计算机基本办公软件、CAD软件
3.熟悉购物中心整体运作流程、主要环节及相关业务知识;
4.有较强的市场感知能力、能敏锐地把握市场/行业动态与发展趋势;
5.具备较丰富的招商管理知识、熟悉相关法律知识,具有丰富的品牌资源
6.较强的团队管理能力
7.5年以工作经验, 3年以上相关岗位工作经验,1年以上同岗位经验
8.较强的沟通协调能力、解决问题能力、学习创新能力、商务谈判能力、资源统筹能力、诚信、责任、追求卓越


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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