工作内容：
1.负责客户投诉及时处理，主导内部客诉检讨会议/客户段异常处理(异常确认,停线,返工等)
2.负责8D报告的汇总和对外提供;
3.负责品质不良导致的外部损失的确认
4.负责设立客诉C/A改善效果的QC连续追踪三批行动计划,结案关闭
5负责客户标准的识别/收集/传播学习和组织转化为内控标准，建立及维护
6.主管安排的其他工作
岗位要求：
1、专科及以上学历；
2、具备良好的质量知识，能快速熟悉产品和生产技术；
3、具备良好的客户服务意识、能力；
4、熟练使用QC七大工具、8D，熟悉IATF五大工具、AVONA分析等相关知识；
5、诚实正直，责任心，良好的学习能力，团队合作精神，认真负责，积极主动。