【岗位职责】

1、统筹管理集团各个地产项目物业管理工作

2、协调解决业主投诉的重大问题

3、制定并实施物业公司的长期战略计划，确保公司目标与业主的需求保持一致。

3、管理物业预算，监督财务报告，控制成本，确保经济效益。

4、确保提供高质量的客户服务，处理客户投诉，维护良好的客户关系。

5、监督各项目物业的日常维护和保养，确保设施设备正常运行，环境清洁安全。

6、确保物业遵守所有相关法律法规和行业标准，如消防安全、环境卫生等。

7、团队管理，培训和激励员工，建立高效的工作团队，提升员工满意度。

8、在紧急情况下采取行动，如自然灾害、突发事件等，确保人员安全和财产损失最小化。

9、了解房地产市场趋势，为物业定价、营销策略提供建议。

10、利用最新的物业管理软件和技术提高效率，如智能楼宇管理系统。

11、具备较强领导力、沟通技巧、商业洞察力以及对物业管理行业的深入了解，能够应对各种复杂情况，并作出快速而明智的决策。

【任职要求】

40岁以内

本科及以上学历

物业管理、公共管理专业（经验丰富不限）