岗位职责：

1. 合理配置骑手资源，通过有效的招聘策略，不断扩大运力规模，优化运力结构，保障城市配送体验；

2. 组建培训和管理骑手团队，做好数据监控，确保骑手达成配送考核指标成，提供优质的配送服务，处理客户投诉，及时解决配送过程中出现的问题，提高客户满意度。

3. 负责本地生活服务行业区域的商户拓展工作；

4. 与客户建立良好的客情关系，有效进行客户关系的维护和发展，建立长期合作关系；

5. 与各部门保持良好的沟通与协调，共同推动业务发展。

任职要求：

1. 具备良好的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效地组织和领导团队完成工作任务；

2. 熟悉物流配送流程和相关法规政策，具备丰富的路线规划和优化经验；

3. 有三年以上即配行业配送管理经验，有外卖配送管理经验者优先；自带骑士资源经验优先；

4. 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够快速处理配送中的突发情况。