岗位职责：
• 依据新车交付流程，开展新车交付工作，包括交付预约、交付准备、交付实施，让客户有良好的新车交付体验；
• 为客户提供新车保险、精品附件、上牌等全方位交车服务
• 新车管理，包括新车到店跟踪、转库协调、新车安全管理、车辆5S管理等
• 负责私桩安装协调，及充电服务业务的介绍
• 负责为客户介绍汽车产品功能、服务项目、养车用车知识、积分及会员政策，推荐客户安装和使用APP
• 负责新车交付过程中客户咨询和投诉事件的处理，快速响应客户服务需求
任职要求：
• 专科及以上学历，汽车类专业优先；
• 1年以上服务经验（中高端汽车/奢侈品或新零售等行业优先）
• 良好的沟通表达能力，熟练应用办公软件