职位详情
汽车交付专员(深蓝品牌+红山路)
5千-8千
苏豪天泓汽车集团有限公司
南京
1-3年
大专
12-30
工作地址

江苏天泓汽车服务有限公司红山路100号

职位描述
岗位职责:
• 依据新车交付流程,开展新车交付工作,包括交付预约、交付准备、交付实施,让客户有良好的新车交付体验;
• 为客户提供新车保险、精品附件、上牌等全方位交车服务
• 新车管理,包括新车到店跟踪、转库协调、新车安全管理、车辆5S管理等
• 负责私桩安装协调,及充电服务业务的介绍
• 负责为客户介绍汽车产品功能、服务项目、养车用车知识、积分及会员政策,推荐客户安装和使用APP
• 负责新车交付过程中客户咨询和投诉事件的处理,快速响应客户服务需求

任职要求:
• 专科及以上学历,汽车类专业优先;
• 1年以上服务经验(中高端汽车/奢侈品或新零售等行业优先)
• 良好的沟通表达能力,熟练应用办公软件

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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