职位描述
提供硬件和软件的安装和升级服务；
进行杀毒工作；
判断客户系统故障，并进行修复工作；
判断打印机等外围设备故障，并进行修复工作；
处理网络设备故障，以确保电脑联网正常；
对音频和视频设备进行安装和故障的处理；
IT Helpdesk 桌面运维相关工作
任职要求：
统招大专以上学历；
3年以上IT技术支持经验；
具有维护打印机，台式电脑和笔记本电脑，办公软件的经验，具备排查维护工厂的IT设备，如扫码枪的维护经验；
了解网络设备的基本信息，如服务器，交换机的上下架，指示灯故障排查等；
具有出色的故障处理能力；
对需求和事件有快速反应能力；
具有独立完成工作的能力；
以客户为导向。