岗位描述：
1、负责客户服务管理和账户管理。理解关键合同条款，对产品的售后信息及服务保障进行有效管理；
2、创建和维护客户的维修指令。处理与客户订单有关的所有事宜；
3、负责定期向客户更新订单日期和预计交付日期；
4、针对客户提出的问题与相关部门沟通协调，并及时给予反馈。当出现客户索赔时，向公司内部反馈索赔信息；及时与客户反馈索赔调查情况；
5、负责与客户保持良好的沟通，根据客户需求准备维修/翻修报价单，并与客户达成一致；
6、及时完成客户的维修订单并开具发票。根据客户需求，对AOG紧急任务提供支持。
招聘条件：
1、相关专业本科及以上学历；
2、能够流利地用英语交谈并具备良好的中英文读写能力。
3、年龄45周岁（含）以内，身体健康。
4、具有相关工作经验者优先考虑。
用工性质：合同制
薪酬待遇：面议
作息时间：标准工时制
福利待遇：各类社会保险（基本养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金等）、住房补贴、交通补贴、定期体检、劳动保护及工会福利等。