职位描述
岗位职责
1、全面负责酒店从 0 到 1 的筹备工作,包含项目规划、设计与装修、预算制定、团队组建等。
2、依据当地市场状况与酒店定位,制定科学合理的营销策略,提升酒店的知名度与市场占有率,完成开业前的市场预热与客户储备工作。
3、构建并完善酒店的运营管理体系,制定与执行各项规章制度、服务标准与操作流程,保障酒店运营的规范化与高效化。
4、负责酒店各部门的日常运营管理,监督与指导各部门工作,定期进行运营数据分析,及时发现问题并调整经营策略,确保酒店各项经营指标的达成与优化。
5、持续提升酒店的服务品质,强化员工培训与管理,营造良好的企业文化与团队氛围,提高员工满意度与忠诚度,为宾客提供优质、个性化的服务体验。
二、任职要求
1、教育背景:统招本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2、工作经验:具备 0 - 1 酒店搭建管理经验,有成功筹备与运营酒店的案例。
3、知识技能:精通酒店运营管理、市场营销、财务管理等方面的知识与技能。
4、熟悉酒店行业相关法律法规、政策与标准。
5、熟练掌握办公软件与酒店管理系统。
6、能力素质:具备卓越的领导能力、团队管理能力、沟通协调能力与决策能力。具有敏锐的市场洞察力、创新思维与战略眼光,能准确把握市场动态与行业发展趋势。具备较强的抗压能力与问题解决能力,能在复杂多变的环境中有效应对各种挑战与危机。
7、拥有良好的服务意识与客户导向思维,致力于为宾客提供高品质的服务体验。
8、其他要求:形象气质佳,具备良好的职业素养与道德品质。
三、福利待遇
薪资待遇:提供具有竞争力的薪资水平,具体面议,根据个人能力与业绩表现给予丰厚的绩效奖金。
福利保障:按照国家规定缴纳五险一金,提供补充商业保险。
培训发展:提供丰富的培训与学习机会,助力个人职业发展与成长。
员工活动:定期组织丰富多彩的员工活动,增强团队凝聚力与员工归属感
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕