岗位职责：
1、运营维护crm会员管理系统：推动需求与策略上线，监控数据效果与ROI，实现策略的迭代优化；
2、熟练使用数据分析工具，有一定的数据分析能力，通过分析用户消费和行为数据，建立数据模型，形成用户标签，画像，为门店产品营销提供建设性支持；
3、负责搭建用户增长相关的运营体系及转化策略，包括注册、新购、留存、召回、沉默激活等方向；
4、提高会员复购率：挖掘公司会员需求，增强会员服务体验，做整体的运营规划，增加会员互动与黏性，扩大会员效益，提升会员的数量和活跃度；
5、整合资源，规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，5年以上零售行业会员运营经验，有线上线下会员运营经验；
2、有丰富的会员体系搭建和会员系统管理经验；
3、对数据敏感，有优秀的大数据分析能力和逻辑思维能力、自驱力、创新力；
4、擅长以消费者服务为基础的会员规则、流程优化、客户体验提升、营销、积分运营、活动策划与组织。