工作职责：

1.制定质保部的工作方针，工作目标及绩效目标，保证公司整体目标的实现。

2.制定和完善质保部工作流程及管理制度，并制定文件。

3.负责与客户沟通，协调，获得客户产品质量要求、质量目标，确保客户质量目标的实现，提高客户满意度。

4.负责客户投诉的评审、管理分析及统计,客户投诉等质量文件编制,整改报告的及时提交,整改措施的验证。

5.负责制定公司内各单位质量目标，并监控指标完成。

6.负责质量体系审核、客户评审、内部审核和供应商审核工作。

7.负责部门内人员的工作安排，人员的培训及技能的提高。

任职资格：

1.教育要求

大学本科或以上学历，工程机械等专业。

2．专业知识

熟练使用质量统计分析工具。

熟悉IATF16949和精益生产理念，熟练运用PEMEA,控制计划，PPAP等。

3.工作经验

在汽车零部件生产企业担任质量管理工作5年以上。

熟悉塑料产品生产工艺和组装工艺者优先。

4.技能技巧

熟悉质量管理流程。