职位描述
岗位职责:
1、结合公司产品业务,进行项目的现场勘查和售前技术咨询服务工作,积极维护客户关系,梳理与引导客户的需求。
2、能够独立对接项目招投标技术支持、技术沟通以及客户所需的项目建议书、技术方案或解决方案。
3、协助上级开拓、沟通和管理重要客户,并负责协调维护市场与相关商务及技术关系,挖掘销售机会并进行落单。
4、配合团队对客户进行需求挖掘、方案制定、技术讲解等。
5、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作。
6、检测维修公司主营产品,建立产品维修档案和维修记录。
7、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。
8、负责设备组装调试。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年左右售前或售后技术支持工作经验;
2、会使用万用表 示波器 电烙铁等工具,有较高的电路故障分析能力,判断和检测能力优先;
3、善于言谈,有较强的商务谈判能力;
4、能接受出差,抗压能力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕