职位描述
麦享会专业知识付费IP打造平台,口才培训赛道头部MCN机构,公司专注华语口才培训15年,深耕直播平台6年,机构旗下粉丝超过2000万,孵化主播超过165+万人主播,自主研发麦享会APP和小程序,累计付费会员15万+,全国有32+城市分会,抖音成功案例账号:好说口才学,必学口才集大雪说,好说麦享会等等。
岗位职责:
1、负责公司抖音及其他电商平台订单联系,数据统计等
2、负责抖店其他电商平台在线咨询
3、负责解决投诉客户的问题,退款客户的处理
4、负责学员的学习答疑解惑,店铺评分提高
5、无销售性质,工作简单易上手。
任职要求:
1、形象气质佳,有客服工作经验者优先(可接受实习生)
2、普通话标准,具备良好的人际沟通表达能力
3、为人诚实,工作积极主动、有耐心,做事有条理,有服务意识。
4、能适应倒班制,有一定的抗压能力,有团队合作精神。
福利待遇:
1、底薪+提成
2、入职交五险、节假日福利、春节红包、零食下午茶,假日礼品等等
3、每年度有外出旅游,阶段性团建、聚餐、生日会等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕