职位详情
客服专员
4千-5千
广州市中侨汇益信息技术有限公司
石家庄
1-3年
大专
11-29
工作地址

国富华庭河北省石家庄市桥西区建设南大街150号国富华庭2号楼底商2-117

职位描述
岗位职责:
1.解答客户问题,与业务、客户沟通售后反馈的记录、处理并转达给相关部门;
2.跟进客户取件期间会遇到的问题;
3.及时更新使用话术和整理相关流程;
4.处理客户投诉,维护好客户关系;
5.客户回访、满意度调查、客户关怀;
能力要求:大专以上学历,学习能力强,有上进心和目标感。
薪资:底薪3500+绩效500元,夜班补贴50元/晚;
月休6-7天

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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