岗位职责：

1、设备安装:负责设备的现场安装、初期调试，并对客户现场操作人员进行设备操作使用、维护保养的培训；

2、售后服务:当设备发生故障时及时帮助客户解决设备售后问题，与技术研发人员进行协商，提出解决方案，并恢复设备的正常使用；

3、客户回访:定期对所管区域客户进行回访，了解客户设备使用情况，提醒客户做好设备保养工作，了解易损易耗件的更换情况，并整理相关客户档案；

4、技术改进:每月将售后服务过程出现的设备问题，汇总后报公司技术中心，以协助完善产品；

5、技术培训:负责对售后服务人员进行专业的技术培训与技术分享；

6、服务资料:收集和保管日常售后服务资料，每月提交客户存档信息。

任职要求：

1、本科学历，20-40岁，机械、机电、计算机等相关专业；

2、有1年以上工作经验；

3、逻辑思维清晰，具有良好的沟通能力；

4、正直诚信，有抗压能力；

5、能适应出差，热爱仪器行业。

薪资福利：

1、薪资：5W-15W每年；

2、基础福利：五险一金、商业保险；

3、假期福利：带薪年假、婚假、产育假等；

4、多重补贴：餐饮补贴、交通补贴；

5、人才激励：年终奖、荣誉奖励、股权激励等。