职责描述：
1、结合公司及片区BSC指标，进行项目工作目标的分解；
2、负责拟定或确定项目年度各项重要工作计划；
3、负责拟定项目年度预算，组织执行，保障项目经营指标的达成；
4、负责组织提升项目客户满意度，包括但不限于现场品质保障与提升；
5、负责项目重大风险或群诉事件的处理（含配合舆论管控等）；
6、负责项目劳动效率的提升（含新技术运用等）及项目开源节流工作的组织与实施；
7、负责组织项目交付接管相关工作（含分户验收、承接查验、交付风险排查等）；
8、负责项目团队建设、梯队培养、员工关怀组织；
9、负责项目内外公共关系的维护及协调；
10、完成集团、公司及上级交办的其他工作。
任职要求：
1、熟悉物业相关政策、法规及行业安全服务规范标准及守则，具备职业精神及良好的职业道德修养及冲突与投诉处理等物业项目管理相关应知应会；
2、大专及以上学历，熟练办公软件的运用；
3、5年以上优秀物业企业管理经验，3年以上项目管理相关经验；
4、资格证书：持有物业经理上岗证/注册物管师。