岗位职责：

1、负责客户物业服务费及其他约定费用的收缴及催缴工作

2、受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，跟踪落实服务需求的处理进度并进行回访

3、负责责任区客户关系管理，了解客户需求，参与客户关系维护方案的制定

4、负责策划组织项目社区文化活动与实施

5、提升项目满意度；及时完成领导交办的其他工作

任职要求：

1、年龄35周岁以下，大专及以上学历，有物业项目管理、物业客服管理工作经验、熟悉物业相关法律法规

2、良好的领导能力、沟通能力及组织协调能力

3、熟练使用并能够独立操作办公软件

双休、法定假期、五险一金、带薪年假、通讯补助等，一经录用，待遇优厚！

中海物业，期待你的加入！