岗位职责:
1、接待与咨询:负责前台日常接待工作,以专业、友好的态度接待来访客人,提供咨询解答,展现公司良好形象。
2、电话接听与转接:高效接听并处理公司内外来电,按照标准流程转接至相关部门或人员,确保信息传达无误。及时更新公司通讯录。
3、邮件与快递管理:负责公司邮件、快递的收发、登记、分发及跟踪,确保邮件安全、及时送达。
4、办公环境维护:与绿化公司保持良好沟通,处理公司绿植管理及养护等工作,并保持前台及公共办公区域的整洁有序,监督并执行公司办公区域卫生管理制度。
5、办公用品与固定资产管理:负责办公用品的采购、库存管理、分发及台账建立,同时协助进行固定资产的盘点与管理,确保资产安全、账实相符。
6、文件管理:管理行政各类文件,确保文件资料的完整性与安全性。
7、会议支持:协助组织安排公司各类会议,包括会议室预定、会议材料准备、会议记录及后续跟进,确保会议高效进行。
8、日常协助:负责日常行政事务的协调与处理。
9、物业对接与费用处理:与物业公司保持良好沟通,处理公司水电费、房租等费用的缴纳及相关事宜,确保费用结算及时准确。
10、工区报修与协调:接收并协调处理公司内部工区的报修请求,及时与物业或维修部门沟通,跟踪维修进度,确保问题得到及时解决。
11、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、教育背景:大专及以上学历,行政管理、文秘、英语等相关专业优先。
2、工作经验:具有前台接待或行政专员工作经验等优先。
3、形象礼仪:形象气质佳,身高160cm以上,具备良好的职业形象和亲和力,能够代表公司形象。28岁以下。
4、沟通能力:具备良好的沟通表达能力、服务意识和团队合作精神,工作细心认真,责任心强,能够关注细节,确保工作准确无误。
5、办公软件:熟练掌握Office等办公软件,能够高效完成日常办公任务。
6、学习能力:具备较强的学习能力和适应能力,能够快速融入新环境并不断提升自我。