岗位职责：

1、全面负责物业服务中心的日常工作，负责编写物业项目的工作指导书，以及项目的服务计划，编制项目的预算；

2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理，对物业公司的服务质量按照服务标准进行监督检查、统计分析，并提出整改要求及考核；

3、 能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行；

4、落实人员做好楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安保、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；

5、完成公司制定的物业费收缴任务；

6、组织社区活动，定期或不定期对业主进行回访，收集各类建设性意见，提升业主满意度；

7、根据公司和物业项目业委会的要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同；

8、积极、有效、及时的处理业主的诉求，；

9、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核；

10、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作，并做好相关主管部门的关系维系。

任职要求：

1、40岁以下，专科以上学历，物业管理、客户服务管理、公关等相关专业，有物业经理上岗证或注册物业管理师证书优先考虑；
2、有5年以上住宅物业管理工作经验，掌握物业管理法规、业务督导标准、基础业务知识等专业知识；
3、具有较强的计划、控制、决策、组织、沟通、协调、判断能力。
4、具有高度的责任心，秉公办事；具有吃苦耐劳、踏实肯干的工作精神和良好的工作作风。