职位描述
工作内容:
接听电话的方式解决客户的问题咨询,主要是关于机票预定、退改签、升舱等问题。德语/法语/俄语,小语种类别。
任职要求:
a) 大专(含)以上学历;或民航相关专业的中专或职校(含)以上学历
b) 需有相关语种的语言能力证书,如德语四级,法语四级,或者国外同等语言能力证书。如有相应国家留学背景或通过语言面试,语言能力证书要求可适当放宽。
c) 具备相关语种听说读写能力,口语流利,发音清晰,有较强的语言表达能力、较高的服务意识、良好的沟通和应变能力。
福利待遇:
薪资7000-12000元+额外提供各种补贴3000元,缴纳本地五险一金;公司提供宿舍租住,免费班车接送;有员工食堂等等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕