一、【岗位职责】
1.接听信用卡客户的来电咨询,处理客户问题,提升客户满意度(比如账单查询、挂失、重置、卡片升级等)2.根据客户业务需求,适时推荐使用合适的增值服务(分期活动、积分兑换、注销挽留等)
二、【职位要求】
1.大专以上学历(持毕业证),学信网可查,专业不限;沟通OK,征信良好。
2.有意愿往金融行业发展,可以接受轮班轮休制。
三、【工作时间】
做五休二,在早上7:00-----01:30(凌晨一点半)之间排
班,每天排班7~8小时
22:00之后下班有交通报销和晚班补贴,
注:同事之间可以互相协调换班,调班!
四、【福利待遇】
1、公司定期组织团队活动,丰富多彩的员工活动,聚餐运动会、下午茶、生日会、公司竞赛奖励、年会等;
2、入职购买五险一金,交通补贴,晚班补贴 夜班补贴,节日礼包,春节红包,年终奖,可享受带薪休年假等等。