工作职责:
1、负责接听回答渣打客户咨询,维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求;
2、了解客户的金融需求,并根据客户需求提供合适的产品,积极配合和支持市场推广活动,完成销售业绩指标;
3、解决客户的投诉或不满,了解客户反馈以持续改善服务质量;
任职要求:
1、大专或以上学历,英语相关专业优先考虑;
2、具备良好的英语口语能力以及书面表达能力。
福利待遇:
1、银行编制岗位;
2、薪酬结构:基本工资6000元起+绩效奖金+补贴,综合
7000-9000元以上;
3、完善的福利:五险一金、企业年金、商业医疗保险、年
度员工免费体检、带薪年假与带薪病假制度;
工作时间:
工作时长8小时,轮班工作制,做五休二,月休8天
工作地点:
深圳罗湖区京基100大厦(地铁站:大剧院)