1、底薪4k+2.5k的绩效+试用期通过后每个季度的评级加成
2、节假日礼品；
3、定期团建+下午茶
4、450餐补/月
5、入职缴纳六险一金
1、通过在线文字、电话等渠道提供专家化、情感化的服务；
2、接受并处理客户咨询、投诉及需求，指导客户正确使用公司产品，解决用户问题。及时汇总、分析、反馈用户意见，主动提出合理化建议与方案，促进产品成长和优化；
3、包括但不限于解决客户问题、安抚用户情绪，能主动发起用户维护关怀，建立良好的客户关系，降低用户流失率；
4、及时处理上级分配的其他工作任务。
1.新员工试用期3个月，新员工入职首月，培训期居多，绩效按照1000/月发放。
2.次月起进入正常绩效考核，考核标准按照客服工作数据评定，如接待量、客户投诉、服务次品这些综合评定，按照评定的得分分值，在组内评定绩效等级，绩效等级从C——A 分别是在0——2500的范围内，按照过去考核标准，平均绩效奖金在2000元。
3.3个月转正后，还会增加客服评级考试，每个季度一评级，根据评级结果，会对金牌客服银牌客服的每个月绩效有分别700元、300元的奖励。
岗位要求
1、大专及其以上学历，不限专业，近两年有一年以上客服经验
2、打字速度50字/分钟以上，普通话标准，发言清晰；
3、具备良好的服务意识，能够适应客户服务的轮班制度，有呼叫类服务经验者优先考虑
早班7:30-16:30，
晚班15:00-23:00，
中班：12:00-20:30，
其余正常班为9:00-18:30或8:30-18:00
月均4-5个中晚班，2-3个早班，正常周休2天，每月有2周左右的正常周末双休，其余会视班次安排周末值班，节假日需值班