薪资福利：
1、底薪4k+0~2.5k的绩效+试用期通过后每个季度的评级加成+补贴 +餐补
2、包三餐；节假日礼品；
3、定期团建+下午茶 ;
上班时间：
早班7:30-16:30，
晚班15:00-23:00，
中班：12:00-20:30，
其余正常班为9:00-18:30或8:30-18:00
节假日需值班，有加班费或调休，双休 ；
岗位内容：
1、通过在线文字、电话等渠道提供服务；
2、接受并处理客户咨询、投诉及需求，指导客户正确使用公司产品，解决用户问题。及时汇总、分析、反馈用户意见，主动提出合理化建议与方案，促进产品成长和优化；
3、包括但不限于解决客户问题、安抚用户情绪，能主动发起用户维护关怀，建立良好的客户关系，降低用户流失率；
4、及时处理上级分配的其他工作任务。
岗位要求：
1、大专及其以上学历，不限专业
2、打字速度50字/分钟以上，普通话标准，发言清晰；
3、有呼叫类服务经验者优先考虑