客服专员
4千-6千
石家庄 大专
长安区数字科创楼7楼
在这里,
有一起欢笑的记忆,有攻克难关的汗水;
有牢不可破的团结力量;
更重要的是,时时刻刻;
在我们内心,激情满怀;
我们时刻期待您的加入!
岗位职责:
1)接听客户来电以及回复线上咨询,并按照相应流程给予反馈并及时处理;
2) 回访客户,及时发现客户需求及意见,记录并整理汇报;
3) 解决客户投诉,及时向相关部门反馈处理意见;
4) 平台订单处理及相关事务处理协调;
5) 协调公司相关市场及其他活动,协助公司建立良好的服务品质;
6)完成领导交办的其他工作事务。
任职要求:
1)具备良好的沟通能力,普通话标准;
2)需要至少1年客服岗位工作经验;
3)性格开朗,工作态度积极向上,面对问题能保持良好的心态;
薪资福利:
缴纳五险,nice的办公氛围。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕