职位详情
急聘 客服专员
3千-4千
万腾科技
石家庄
不限
不限
01-08
工作地址

长安区数字科创楼7楼

职位描述

在这里,

有一起欢笑的记忆,有攻克难关的汗水;

有牢不可破的团结力量;

更重要的是,时时刻刻;

在我们内心,激情满怀;

我们时刻期待您的加入!


岗位职责:

1)接听客户来电以及回复线上咨询,并按照相应流程给予反馈并及时处理;

2) 回访客户,及时发现客户需求及意见,记录并整理汇报;

3) 解决客户投诉,及时向相关部门反馈处理意见;

4) 平台订单处理及相关事务处理协调;

5) 协调公司相关市场及其他活动,协助公司建立良好的服务品质;

6)完成领导交办的其他工作事务。


任职要求:

1)具备良好的沟通能力,普通话标准;

2)需要至少1年客服岗位工作经验;

3)性格开朗,工作态度积极向上,面对问题能保持良好的心态;


薪资福利:

缴纳五险,nice的办公氛围。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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