岗位职责：

1、公司维修技术的带头人，重大、疑难、厂家召回汽车故障的诊断、维修方案确定与组织实施；

2、改善维修工艺，提高劳动生产效率；

3、提高维修技师的维修技能，制定维修技师培训培养计划，并组织实施；

4、厂家技术的衔接，按厂家要求提交维修案例；厂家索赔业务管理；

5、维修技术资料及专用工具的管理，抓安全生产、文明生产管理，统筹安排、维护现有生产维修设备；

6、对车辆维修质量检验负责，对整个维修质量进行监控，做好返工车辆档案记录，保证维修质量；

7、与客户一起进行路试以便对客户投诉的问题进行诊断。

任职要求：

1、大专及以上学历，5年以上汽车维修相关工作经验；

2、具备扎实、丰富的汽车维修技术和经验；

3、具有基本处理投诉的相关知识及车辆技术方面的基础知识；

4、具有团队协作精神、服务意识和工作激情。