职位详情
售后客服
6千-7千
中国平安人寿保险股份有限公司辽宁分公司客服营销服务部
沈阳
3-5年
大专
10-29
工作地址

平安财富中心(白龙江街)

职位描述

一、岗位职责与工作内容

(一)理赔手续的办理

负责理赔材料的接收、整理以及电子上传工作;

(二)理赔客户沙龙活动的组织与接待

1、负责通知、签到工作;

2、为理赔客户提供与保险相关的其他专业服务(为客户进行保单整理、向客户提出完善风险保障的建议,帮助客户完善其风险保障计划、提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新资讯);

(三)其他事务性工作

1、协助客户办理客户信息变更(客户更改联系地址、电话等通讯方式);

2、提醒客户办理生存金领取、提醒客户办理红利领取、解答客户的询问,讲解条款,以及重大节日、客户生日时发送祝福;

二、工作时间

08:30-15:00,周六、周日双休;

三、薪资构成

底薪,满勤,绩效,奖金,补助,五险;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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