职位描述
1. 负责对接运营电影院,帮助影院使用辰星科技给影院提供的自营售票小程序、导购助手、驾驶舱等产品, 帮助影院提升自营收益;
2. 活动策略组制定好活动方案后, 需要影院运营跟影院沟通上线授权活动,跟进活动落地执行, 数据分析反馈优化等;
3.掌握影院运营平台、辰星云票务平台等基本功能的使用;
4.活动执行过程的跟进,保证影院活动效果按照预期达成目标,对影院活动效果负责,帮助影院成长;
5.活动数据统计分析, 影院数据未达标原因分析, 跟影院沟通调整优化活动宣传;
6.可以总结影院反馈的产品需求,发现自我工作流中的可优化需求等,不断优化产品或工作流程,提升工作效率。
岗位要求:
1. 有客户成功岗位1年以上经验优先, 或者有电商运营或者商户运营经验优先.
2. 执行力强,可以根据制定的工作要求做执行,执行到位,对结果负责;
3. 语言表达能力强, 在跟客户沟通中需要将运营主旨和想要交流的内容,传递给客户
4. 责任心强,能够在一定范围内接受周末或者休息时候解答影院客户的问题。
5. 理解力学习能力强,可以快速根据指导,了解工作内容的核心主旨,融汇贯通。
6. 创新力,可以根据执行和理解,自主发掘处理问题的方法,
7.情绪稳定,跟客户沟通,保持客户至上原则,不言语,在线沟通时候激怒客户。
8.团队协作能力强,希望可以融入团队,共同处理问题。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕