岗位职责：
1.负责组织市场调研，为产品定位提出合理化建议，参与产品设计。对酒店产品统一宣传。负责客源结构分析，分析客源及市场的变化趋势，提出合理化建议。
2.根据市场调研结果，确定客源结构，制定房价与其它产品的定价与优惠政策，定期组织销售例会，分析客源和市场变化趋势，采取有效措施扩大客源群体，确保酒店消费客户的稳定上升。
3.制定酒店消费客户的维护政策，并监督实施。
4.掌握酒店每日客情，参与重要客人的接待，与其它部门、相关业务单位保持良好沟通关系， 保证各项工作顺利开展。及时答复客人的意见及建议，处理客人的投诉及突发事件。


职位福利：五险一金、节日福利、包吃、包住