职位描述
岗位职责:
1、负责物业费收取、催缴工作;
2、负责区域的卫生巡视以及公共部位的设施良好,发现问题及时报修;
3、每日巡查,注意公共区域内检查各种安全隐患,发现问题及时记录,通知上级领导及相关负责人;
4、接听业主电话,处理业主投诉,做好服务工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,物业管理等专业优先;
2、2年以上物业管理经验;
3、熟悉物业管理相关法律法规,有较强的沟通能力;
4、具有较强的客户沟通能力,能有效协调各类资源,解决重大、疑难客户投诉。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕