负责为宝马车主提供高质量的售后服务，包括接待、咨询、诊断、维修、跟踪等。

岗位职责：

负责客户的接待、咨询和售后服务，确保客户满意度；

具备汽车维修基础知识，能够结合售后维修技师提供相应的解决方案；

跟踪客户车辆维修进度，及时向客户反馈维修进展情况；

协调维修人员和其他相关部门，确保维修过程顺利进行

具备一定的沟通技巧和表达能力，能够与客户进行良好沟通并解决客户疑问；

具备一定的抗压能力和团队合作精神，能够与其他同事共同完成工作任务。

任职要求：

学历要求：大专以上学历，汽车相关专业优先考虑；

工作经验：有汽车维修或售后服务经验者优先考虑；

技能要求：具备一定的汽车维修基础知识，熟悉汽车售后服务流程；

其他要求：具备良好的沟通技巧和表达能力，能够与客户进行良好沟通并解决客户疑问。