【工作职责】
1、需求调研：IT基础设施调研、机房配置信息调研、异构设备调研交流、现网网络情况调研(网络拓扑，部门网络隔离等)、网络对接调研、服务器接入环境调研（逻辑）、存储接入环境调研（逻辑）、安全对接调研。
2、需求分析：获取售前方案和BOQ，根据收集的信息对解决方案的服务需求做全面的评估，输出需求分析报告，确认解决方案蓝图、责任矩阵、交付策略和软硬件配置配套关系。
3、软件准备：根据所交付的解决方案和软件配套关系，提前准备好工具软件、系统软件、测试软件等。
4、业务信息调研：通过现场访问、专题讨论、使用信息收集工具等方式收集客户业务系统信息，用于指导后续方案设计。
5、制作LLD规划设计方案：根据所交付解决方案，参考产品文档及解决方案设计指南，结合需求分析输出详细设计方案LLD，并和客户进行技术确认。
6、制作交付实施方案：根据所交付解决方案，参考产品文档及解决方案设计指南，结合需求分析及交付工期，输出详细技术实施方案，并和客户进行技术确认。
7、软件部署基础部署：根据实施方案安排项目资源执行软件部署实施服务，包括但不限于设备初始化配置、网络配置、分模块软件部署。
8、软件实施/网络调测：部署过程中根据进度和交付计划，支撑高阶服务交付，包括但不限于基础IaaS资源发放支撑、网络调试支撑、高阶依赖服务如CSL部署等。
9、系统内对接联调：对复杂解决方案内各个子模块进行对接联调，保证软件功能整体可用。
10、软件功能自测：根据产品测试用例，对软件功能逐一自测。
11、验收文档准备：根据客户要求及项目交付软件功能，制作验收测试文档，并和客户进行确认。
12、系统功能测试：和客户一起按照测试验收用例进行系统功能测试。
13、签署验收文档：完成系统功能验证及倒换测试后，获取客户签字验收文档，完成初验工作。
14、工程资料收集与移交：对工程期间输出的规划设计文档、测试验收文档、配置清单、账号信息等进行收集并移交客户。
15、遗留问题问题处理及确认：对在交付过程中遇到的技术和非技术遗留问题进行闭环处理，短期无法解决的提供规避手段，并需要在承诺时间内处理完毕，签署备忘录的，按备忘录承诺处理完毕。
16、客户培训：针对本次交付的产品及解决方案对客户进行使用及维护培训。
17、运维运营：按照华为云标准流程、话术、SLA等规则受理和处理各类客户服务请求，包括但不限于运营支持、技术咨询、问题解决、事件管理、问题管理、安全管理和投诉管理等。
【20241101新要求】
1、粤语流畅，英语加分
2、熟悉IAAS，或深耕某一高阶云服务工作经验
3、端到端完成项目交付落地工作经验
4、部门/项目组/客户现场/team管理经验
5、国内华为私有云【整体项目】技术负责人 工作经验