1.订单处理:负责处理系统订单，包括筛选渠道、协助报价，确保客户需求的及时响应和处理。
2.客户需求跟进:密切跟进客户需求，解答订单异常问题，并处理相关的售后服务，确保客户满意。
3.物流与信息管理:跟进订单信息、货运物流以及商品到货情况，确保商品按时到达客户手中。
4.信息汇总与反馈:对订单跟进过程中的信息进行汇总，并及时与相关部门对接，确保信息的流通和问题的及时解决。
5.记录与文件处理:负责订单信息的整理、出货记录统计及相关文件的处理，保持工作记录的准确性和完整性。