质量工程师
8000-12000元
济南 大专
客户质量BP
8000-12000元
济南翼菲智能科技股份有限公司
济南
3-5年
本科
02-05
工作地址
济南翼菲智能科技股份有限公司
职位描述
主要职责：
1. 负责客户投诉质量问题（客户抱怨和投诉数据）的收集与分析，每周汇总向质量经理汇报；
2. 负责指导及参与售后服务人员针对客户投诉质量问题的现场调查；
3. 根据客户抱怨及时作出回应，并采取纠正预防措施，并跟踪并验证纠正预防措施的效果和执行情况，确保所有投诉返回件受控并得到及时处理；
4. 根据客户要求出具相关质量问题的处置报告；
5. 向售前与售后服务人员提供质量技术支持；
6. 负责不合格平台的管理与维护；
7. 定期输出客户质量绩效报告。
任职要求：
1. 本科及以上学历，机械、电子、电气类相关专业；
2. 3年以上机械制造类企业客户质量工程师相关经验；
3. 接受过全面质量管理理论、8D等相关质量工具等相关培训
4. 具备较强的责任心和质量意识，有良好的组织沟通与表达能力，结果导向，执行力强；
5. 具备基础的项目管理能力，有独立处理复杂质量问题的经验优先考虑；
6. 能接受短期出差。
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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