职位详情
电商客服专员
5千-7千
山东星桥商贸有限公司
济南
不限
不限
10-15
工作地址

科汇大厦

职位描述
岗位职责:
1.在线回答客户售前售后的相关问题;
2.引导客户进行购买，及时耐心解答客户的相关购买疑问;
3.对产品订单进行及时跟进，反馈;
4.及时妥善解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务。

岗位要求:
1.有良好的服务意识，有电商客服工作经验优先；
2.热情开朗，善于沟通，能耐心解答客户问题；
3.,有团队协作意识，有责任感，学习能力强。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

山东星桥商贸有限公司

耐用消费品,零售/批发,互联网

300-499人 | 民营

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