保险续期收费员的工作职责主要包括以下几个方面：

1. 客户沟通：与客户保持联系，提醒客户续缴保费的时间和金额。

2. 保费催缴：通过各种方式督促客户按时缴纳续期保费，确保保费的及时到账。

3. 信息更新：及时更新客户信息，确保资料的准确性。

4. 问题处理：解答客户关于续期保费的疑问，处理相关问题和纠纷。

5. 数据统计：统计续期保费的收缴情况，制作相关报表。

6. 文件管理：整理和保管与续期收费相关的文件和资料。